Alzheimer

Key Partners

  1. Who are your key partners?
    2. Who are your key suppliers?
Asociación Alzheimer del Uruguay

Asociación sin fines de lucro que brinda grupos de apoyo a los familiares.

Casas de salud

Además de ser clientes, son asociados en la difusión de la propuesta para los cuidadores de los enfermos.

Rosario Lemus

- Complementar el valor de su propuesta.
- Conocimiento sobre perfiles de cuidadores y capacitación a cuidadores.

Laboratorios

Sponsor de las actividades realizadas por la empresa.
(A determinar en entrevistas con laboratorios).

GENIA - WAACS

Diagnostico temprano de la enfermedad.

Key Activities

  1. What are your key activities?
Selección de personal

Seleccionar los perfiles correctos y con los conocimientos apropiados para el apoyo al cuidado de los enfermos.

Capacitación

Capacitación al personal sobre los avances en el cuidado paleativo de la enfermedad, así como de medicamentos útiles para retardar los efectos.

Logística de asignación

Contar con las personas para poder asignarlas según los requerimientos de los clientes.

Evangelización

Más conocimiento de la enfermedad en la sociedad (donde aún es desconocida o taboo) permitirá que nuestro servicio sea mejor aceptado y percibido como necesario.

Value Proposition

  1. What are your value propositions?
Familiares Cuidadores

- Apoyo psicológico y contención (permite contener a los familiares para mejorar su disposición al cuidado)
- Acompañante temporal (permite a los familiares contar con tiempo para ellos)

Familiares activos

- Asegurar la asistencia de los cuidadores y por transitiva, de los enfermos - Bolsa de cuidadores.
- No vas a cortar tus actividades diarias por culpa del enfermo - Seguro de cuidador.

Customer Relationships

  1. Your customer relationships?
Atención personal

-Ventas
-Consultas comerciales
Los familiares de los enfermos necesitan contención y sentir la importancia de su problema.

Atención telefónica personalizada

Acceso telefónico para consultas puntuales tanto de aspectos comerciales como de servicio.

Medios tecnológicos

- Correo electrónico para consultas.
- Chats para consultas.
- Foros de consultas.

Customer Segments

  1. Customer Segments
Familiares activos

Personas que cuidan a los enfermos de Alzheimer pero que continúan con su actividad profesional / laboral.

Familiares Cuidadores

Familiares de los enfermos que se dedican 100% al cuidado de los enfermos.

Key Resources

  1. What are your key resources?
Personal especializado

Contar con un staff mínimo (acorde al volumen de socios) con las competencias necesarias

Channels

  1. Channels
Casas de Salud

Promover el servicio por medio de casas de salud de personas "cercanas" a este problema

Cuerpo Médico

Fomentar el servicio por medio de los médicos

Fuerza de venta

Vendedores especializados y con trato personal para la atención de los clientes.

AUDAS

Brindarán recomendación a los familiares.

Cost Structure

  1. What about your cost structure?
Recursos Humanos

Enfermeros, administrativos, psicólogos.

Costos de funcionamiento

Call center, lugar físico

Publicidad

Los clientes deben venir a la empresa.

Revenue Streams

  1. What are your revenue streams?
Fee Mensual

Se podrá contar con los servicios mediante un fee mensual.
Los fees se darán por los servicios brindados según las diferentes categorías. Estas son:
- Premium
- Top
- Básico
- Seguro de asistencia

Fee mensual
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