Banking
1. Key Partners
Versicherungen
Kreditkartenanbieter
Mastercard, Visacard etc.
EZB, BaFin, Regulatorik, Deutsche Bundesbank
Bank: Genossenschaft, Verbund,...
Regierungen
PSD-Bank
Eigene Bank mit 15 Regionalbanken und reine Privatkundenbank
Deutsche Post als Filialen
Freiberufler
2. Key Activities
Financial Management
Brokerage, Zinsgebühren, Provisionen, ...
Technology Management
Asset Management / Investment Banking
bzw. Trading allgemein
Finanzierung
Immobiliengeschäft IPO Bonds M&A
Zahlungsabwicklung & FX
Handelsabwicklung
speziell für Firmen (Auslandsgeschäfte -> Zahlungsabwicklung)
Versicherung
Währung
BitCoin (citigroup,citicoin)
Immobilienmanagement
Verkauf, Bausparkasse, Marktplatz, Beratung
ATM / Bargeldausgabe
Zahlungsverkehr
3. Value Proposition
Performance
Sichere Anlagen, hohe Renditen, neidrige Kosten
Vertrauensvolle Beratung
Sicherstellung des Zahlungsverkehrs
Ein-/Ausgänge --> Grundfunktionalität einer Bank
Sicherheit / Zuverlässigkeit (z.B. via Einlagensicherung)
auch Datensicherheit
Erreichbarkeit
mobile Banking Globale Reichweite und lokale Präsenz
Einfachheit
(stat.) Auswertungen (z.B. Kontobewegungen)
4. Customer Relationships
Sponsoring: Borussia Mönchengladbach
Switching Costs
Banking Apps -> im Sinne von Beratungsapp
Bonusprogramme und Prämien
DKB und Maha-Bar Prämie bei Kontoeröffnung Bonuspunkte sammeln Case Studies für Studis
5. Customer Segments
Privatkunden
Giro-Sparer Bausparer Darlehensnehmer Altersvorsorge private Investments
Geschäftskunden (Einzelunternehmer)
Firmenkunden
Staatliche Institutionen
Finanzierung Schuldendienst Vermögensverwaltung
6. Key Resources
Transparenz
Werte
Verlässichkeit, Reputation, Vertrauen
IT-Ressourcen
Sichere IT
Geld, Liquidität
Human Resources
Postämter / Postfilialen
7. Channels
Online / Webpräsenz
für Desktop oder mobile Engeräte
Filialen
Applications (Apps)
mobile Endgeräte, Wearable Devices etc.
Call-Center
8. Cost Structure
Personal
Beratung, Verwaltung, Finazmangement
IT
Hohe Sicherheitsstandards, viele Legacy-Systeme, Regulatorik muss umgesetzt werden
Refinanzierung
Real Estate
Hauptsitz, Filialnetz, Direktbank vs. Universalbank
Channel Costs
Filialnetz
Risikomanagement
Crowdfunding vs. Hausfinanzierung
Marketing
Werbung
9. Revenue Streams
Zinsgebühren
Verzugszinsen, Dispositionszinsen
Brokerage
Eigenhandel Spreads Transactions
Provisionen
Finanzprodukte Kreditkartenverkauf Real Estate
Kontoführungsgebühren
Vermittlung an andere FDL
zb Sparkasse vermittelt Mastercard
10. Brainstorming Space
Immobilien Geschäft
Zillow, Trulia, etc. Makler entfällt
Digitalisierung der Post
DE-Brief (Bsp: Postbank & Deutsche Post)
Wie bekommen wir die FinTechs raus? Google, Datenbank?
Was stellen wir in der Zwischenpräsi vor ?
StartUps suchen (konkrete Beispiele), aktuelle und potentielle Trends nennen Angriffspunkte/Schwachstellen im Bereich ? e3 Value Modell erstellen