Business Model Canvas Tokopedia

created by [email protected]

Key Partners

  • Pemilik marketplace
  • Mitra pengemudi
  • Pemilik tempat makan
  • Perbankan
  • Brand owner
  • Layanan Ekspedisi
  • Perusahaan Cyber Security
  • Aplikasi
  • Peruasahaan Bioskop

Pemilik marketplace

Mitra pengemudi

Pemilik tempat makan

Perbankan

Brand owner

Layanan Ekspedisi

Perusahaan Cyber Security

Aplikasi

Peruasahaan Bioskop

Key Activities

  • Melakukan Inovasi
  • Meningkatkan kualitas manajemen
  • Meningkatkan pembaruan berkala
  • Menjaga data privasi pengguna
  • Menjaga kerjasama Mitra

Melakukan Inovasi

Meningkatkan kualitas manajemen

Meningkatkan pembaruan berkala

Menjaga data privasi pengguna

Menjaga kerjasama Mitra

Value Proposition

  • Fintech terbesar di Asia tenggara
  • Multi layanan
  • Aplikasi ramah pengguna
  • Pembayaran Cashless
  • Fair Price

Fintech terbesar di Asia tenggara

Multi layanan

Aplikasi ramah pengguna

Pembayaran Cashless

Fair Price

Customer Relationships

  • Fitur aplikasi
  • Diskon dan Promo
  • Email Newsletter
  • layanan pelanggan (CS)
  • Proteksi pelanggan (Refund)

Fitur aplikasi

Diskon dan Promo

Email Newsletter

layanan pelanggan (CS)

Proteksi pelanggan (Refund)

Customer Segments

  • Pengguna internet
  • Pengguna smartphone
  • Pecinta belanja online (Olshop lovers)
  • Pengguna transportasi Umum
  • Pelajar
  • Pekerja kantoran

Pengguna internet

Pengguna smartphone

Pecinta belanja online (Olshop lovers)

Pengguna transportasi Umum

Pelajar

Pekerja kantoran

Key Resources

  • Infrastruktur Server
  • Domain
  • Mitra dan Driver
  • Google Maps
  • Hak kekayaan intelektual
  • Kurir

Infrastruktur Server

Domain

Mitra dan Driver

Google Maps

Hak kekayaan intelektual

Kurir

Channels

  • Aplikasi digital
  • Social media
  • Mitra dan Driver
  • Periklanan Digital
  • Baliho
  • Email
  • Call Center

Aplikasi digital

Social media

Mitra dan Driver

Periklanan Digital

Baliho

Email

Call Center

Cost Structure

  • Biaya pusat data
  • Marketing dan Iklan
  • Penelitian dan Pengembang
  • Umum dan Administratif

Biaya pusat data

Marketing dan Iklan

Penelitian dan Pengembang

Umum dan Administratif

Revenue Streams

  • Investor
  • Layanan Top-up
  • Iklan
  • Brand
  • Komisi perantara

Investor

Layanan Top-up

Iklan

Brand

Komisi perantara

Brainstorming Space