kpn

Key Partners

Who are your key partners?
2. Who are your key suppliers?

fabrikanten

-lg
-apple
-samsung
-nokia
-htc

4g kpn lab

-Ericsson
-Huawei
-IBM
-TNO
-SurfNet
-Sanoma
-High Tech Campus Eindhoven

sponsor

-schaatsen

Key Activities

What are your key activities?

sponsering

inoveren

-4g
-alternatieve strategien ontwikkelen

klanten

-onderhouden van contracten

beveiligen

-'Deze gegevens worden gegarandeerd opgeslagen in KPN’s eigen goed beveiligde datacenters in Nederland. Het beheer vindt alleen in Nederland plaats.’

Value Proposition

What are your value propositions?

compleet pakket

- internet, telefoon & tv
voor een speciale prijs

internet

- snel 4g internet

service

-kwaliteit

kwaliteit

-snel en betrouwbaar internet

Customer Relationships

Your customer relationships?

aanbedieningen

- speciale aanbiediningen voor bedrijven

aanbiedeningen vaste klant

- aanbiedingen als je langer klant blijft.

Customer Segments

Customer Segments

particulier

-18+
-boven modaal

bedrijven

Key Resources

What are your key resources?

facilitie

-hoofd kantoor
-distributie centra
-detail handel

medewerkers

-kennis van mobiele data of tv of internet of telefonie
- vriendelijk en sociaal

Channels

Channels

email

-nieuwsbrief

media

-tv
-folders
-billboard

bijeenkomsten

- gesprekken
- persoonlijke afspraken

Cost Structure

What about your cost structure?

vaste kosten

-gebouw
-medewerker
-stroom, gas & water

licenties

-4g
-satalieten

inkoop

-mobiele toestellen
-vaste toestellen

sponsoren

Revenue Streams

What are your revenue streams?

abbonomenten

-bedrijf en particulier

kpn