Nespresso 2
Key Partners
MachinefabrikantenIndividuele overeenkomsten met fabrikanten die voor het gebruik van het gepatenteerde procedé een kleine vergoeding per machine betalen KoffieproducentenVoor een constante stroom aan kwaliteitsvolle exclusieve koffies |
Key Activities
Marketing van het Nespresso Club gevoelProductie van koffiepadsDistributie van koffiepads |
Value Proposition
Nespresso MachinesOp basis van het gepatenteerde procedé met de koffie-pads Nespresso padsNespresso Club gevoelNespresso accessoires |
Customer Relationships
Nespresso ClubExclusieve 'club' voor alle klanten met nieuwsbrieven, mailings en speciale acties. Geven de klant het gevoel deel uit te maken van een unieke community. |
Customer Segments
Welgestelde gezinnenAlle welgestelde gezinnen wereldwijd zijn potentiële klanten KantorenAlle kantoren bedrijven (groot en klein) wereldwijd zijn potentiële klanten |
|
Key Resources
PatentenMerkontwikkelingNespresso Club gevoel DistributiekanalenProductiecapaciteit voor koffiepads |
Channels
RetailVerkoop van Nespresso-machines via de retail-kanalen van de fabrikanten (winkels, vertegenwoordigers, web-shops, ...) Call centervooral in functie van het plaatsen van bestelling pads Nespresso.comWebsite met mogelijkheid tot online-bestelling verschillende soorten koffie-pads Nespresso shopsopening van een aantal exclusieve boetieken waar de koffiepads in alle variëteiten te koop worden aangeboden |
||||
Cost Structure
Marketingkosten Nespresso-club gevoelJuridische kosten* deponeren van patenten ProductiekostenDistributiekosten |
Revenue Streams
Eénmalige machineverkopenRelatief lage winstmarges voor Nestlé op de machineverkoop (vergoeding voor het gebruik van het gepatenteerde procedé van koffiemaken) Herhalingsaankopen padsdoor de gepatenteerde techniek kunnen de gehanteerde winstmarges bijzonder hoog liggen zonder risico voor concurrenten |
||||
