Key Partners
- Who are your key partners?
2. Who are your key suppliers?
- Who are your key partners?
2. Who are your key suppliers?
Keskeiset kumppanit
-Logistiikkakumppani
-Lelujen valmistajat
-Rahoitus
-Tuotanto / korjaus
-Asiantuntijat
-Juridiikka
|
Key Activities
- What are your key activities?
- What are your key activities?
Avaintoiminnot
-Läpinäkyvyys
-Luotettavuus
-Luotettava kumppani
-Erinomainen palvelu ja tasalaatuinen toiminta
-Nopea reagointi
-Säännöllinen yhteydenpito asiakkaaseen
|
Value Proposition
- What are your value propositions?
- What are your value propositions?
Arvolupaus
-Lapsen kehitystä tukevia leluja
-Ekologisesti ja kestävästi
-Kotimaista työvoimaa hyödyntäen
-Säästä vaivaa, tilaa ja aikaa
-Sukupuolineutralius
|
Customer Relationships
- Your customer relationships?
- Your customer relationships?
Asiakassuhteiden hoitaminen
-Bonuslahjat uusille asiakkaille
-Asiakaspalveluvaihde ja chat
-Palautteen keruu asiakkailta
-Pitkästä jäsenyydestä palkitseminen
|
Customer Segments
Asiakasryhmät
-lapset (0-5v)
-lapsen lähipiiri (vanhemmat, sukulaiset, kummit)
-yritykset
-yhdistykset
|
Key Resources
- What are your key resources?
- What are your key resources?
Avainresurssit
-Lelujen valmistaja
-Logistiikka
-Asiakaspalvelu ja reklamaatiot
-Tuotanto
-Myynti ja markkinointi
-ICT
|
Channels
Kanavat
-Omat sivut
-Verkkokauppa
-Sosiaalinen media
-Sidosryhmät (neuvolat, sairaalat, päiväkodit)
-Asiakkaiden suositukset
-Mainonta
-Postit ja matkahuollon pisteet, kotiinkuljetus
|
Cost Structure
- What about your cost structure?
- What about your cost structure?
Kustannusrakenne
-Lelut (J)
-Työvoima (J)
-Logistiikka (J)
-Markkinointi (J)
-Juridiikka (T)
-Kehitys (T)
-ICT (J)
|
Revenue Streams
- What are your revenue streams?
- What are your revenue streams?
Rahavirrat / ansaintamallit
-Kuukausi- tai vuosimaksu
-Suoraveloitus
-Laatu ja ekologisuus
-Helppous asiakkaan suuntaan
-Säännöllinen rahavirta
-Lisäpaketit / palvelut
|
