Modelo de negocios do Skype

1. Key Partners

Fabricantes de hardware

Fabricantes que disponibilizam o Skype em seus produtos de forma nativa

Empresas de telefonia

Empresas de pagamento

2. Key Activities

Atividade constante de atualização e melhoria dos serviços

Desenvolvimento contínuo de uma plataforma robusta e de baixo custo

Fortalecimento da marca

3. Value Proposition

Ferramenta para conectar pessoas

Melhor qualidade de video e audio

Chamadas para telefones fixos e móveis com baixo custo

Chamadas gratuitas entre aplicativos Skype

4. Customer Relationships

Personalização massiva

5. Customer Segments

Empresas

Consumidores (internet)

Consumidores (telefonia)

6. Key Resources

Data center

Equipe de desenvolvimento e manutenção

Tecnologia de compressão de dados e reprodução (codec)

7. Channels

Site

Comunidade de usuários

8. Cost Structure

Time de desenvolvimento

Departamento pessoal administrativo

Publicidade

Infraestrutura de data center

9. Revenue Streams

Plano fixo mensal (premium)

Publicidade de terceiros

Realização de chamadas para telefones fixos e móveis por meio de venda de créditos

Realização de chamadas para telefones fixos e móveis por meio de créditos

Software e Hardware para empresas

10. Brainstorming Space