innovation TEG
1. Strategy
Origen
Creación de una empresa en venezuela, como emprendimiento tecnológico. -Un concepto que nació para innovar en necesidades para las empresas del sector pymes ofreciendo alternativas diseño de operación y procesos ocn buenas prácticas sustentable y sostenible en la zona de caracas. -Como profesionales locales y buscando personal con experiencia y capacidado para ser auténticos en el desarrollo de producto para impartir un servicio de calidad y buenos resultados.
Funcionamiento
-Es una empresa que busca ser sustentable con tendencia en le mercado de soluciones integrales de TI. -Es una empresa con concepto nuevo y mentalidad con sentido de responsabilidad. -Con desarrollo de procesos y multiples servicios adaptados a cada cliente y performance de la empresa.
Uniones Estratégicas
-Busca ser una empresa con aliados estratégicos en el mercado nacional e internacional para distribuir y configurar tecnología, mediante eventos tecnológicos, reuniones, lanzamientos de paquetes y aplicaciones de las compañias certificadas, actualizaciones tecnológicas, e inducción en sitio. -Es una empresa con diseño y mentalidad de adaptación. -Evaluación, monitoreo continuo y gestión de los Casos y problemas de los clientes buscando implantar una metodología y seguimiento de trabajo para su solución con levantmamiento de información y procesos.
Talento Humano
-Invertir en el mejor talento humano para obtener un buen servicio con base en Buenas prácticas de gestión y comunicación para ofrecer resultados en las soluciones. -Buen sistema de captación y selección de personal capacitado -Involucrar al personal de la empresa y que perciba que él es parte del de crecimiento. -Dar sentido de pertenencia. Satisfacción del personal para obtener producción
2. Strategy
3. Strategy
4. Market
Estructura
-El futuro refleja la responsabilidad empresarial por ejemplo de cuidar como la obsolencia tecnológica de algunas marcas afectan al cliente y cuidar esa curva relación de costos vs beneficios para los clientes. -Como buscamos las mejores marcas y representarlas en el mercado debido a la amplia experiencia de los consultores en el mercado según el alcance y limitaciones del área de trabajo del negocio. -Mercado dinámico y latente inicialmente con suplir la necesidad pymes per buscando la transformación técnológica de las empresas que va permitir el crecimiento mutuo en general. -No es limitativa la línea de atención exclusiva al mercado Pymes pero según la plataforma tecnológica instalada en el datacenter local esta el concepto base del negocio; buscamos hacer lanzamientos y tendencias alternativas como vaya variando el mercado.
Enfoque
-El enfoque en ciertos meses del año con líneas de negocio tecnológicas que permitan su lanzamiento, implantación y desarrollo, relacionadas con el mercado y necesidad del cliente representarlos como empresa de servicio outsourcing que permitan asociarnos como una empresa que marca la pauta en servicio personalizado sustentable; teniendo personal especializado fijo asignado a manejar carteras de clientes.
Atención personalizada
-Atender los usuarios más exigentes fuera del estándar no ver eso como factor problema. -Hacer crecer el mercado con el usuario pymes desatendido ofreciendo evolución y dinamismo en el servicio.
5. Market
6. Market
7. Process
Procesos
-Crear una comunicación directa con el cliente dónde el cliente pueda tener acceso a proponer ideas sobre su propio diseño y participe en todo el ciclo de vida del proyecto desde la visualización, concepto y definición. -Sincronización y monitoreo continos. -Proyectarnos como una empresa con certificaciones de trayectoria que crea un enlace ameno, soluble y corporativo a los clientes. -Trasformar de la informalidad a la formalidad en la operación.
Calidad
-Desarrollar procesos en la búsqueda de nuevas tecnologías para los procesos de operación que optimicen los tiempos de ejecución mediante el monitoreo constante y control de la calidad de nuestro servicio. -Aplicación de buenas prácticas de procesos.
Diseño conceptual
-Los creativos y desarrolladores realizan el concepto son nuestro núcleo para implementar nuevos procesos en función de su requerimiento.
8. Culture
Identificación
-Nuestra cultura busca ser transparentes, renovados, creativos, responsabilida y compromiso con el cliente. -Nosotros con el resto del mundo tecnológico integrados.
Orientación
-La orientación y lineamiento de la empresa como marca es identificarse con lo renovado, actualizado y sustentable como cultura provocar implantar una plataforma estable de trabajo y retorno tecnológico, la reutilización de procesos comunes para ahorrar tiempos y reaprovecharlos.
Slogan
-Nuestro producto es una alternativa tecnológica sustentable y sostenible de calidad.
9. People
Mensaje
-Nuestra gente se identifique con la cultura de la empresa como negocio sustentable, ofreciendo acuerdos de confidencialidad y seguridad de sus datos, a su vez comprenda nuestro mensaje y transmita el respeto de nuestra empresa; tiene que ser un proceso introspectivo de adentro hacia afuera.
Involucrar
-Nuestro personal como se concentra para lograr Involucrar al cliente en el proceso de comunicación continuo y desarrollo del servicio, para generar una relación eficiencia vs rendimiento.
Crecimiento abierto
-El personal interno genere y transmita la idea de la cultura de la empresa para la captación de nuevos socios de negocios que permitan ampliar los recursos para tomar decisiones.
10. Technology
Cambios
-Cambios mediante la formación tecnológica del talento humano de la empresa constante con las marcas que representamos, cnuevos estandares y certificaciones y ver nuevas oportunidades de negocios con el lanzamiento de productos por ofrecer en el mercado global tan cambiante y ajustado adaptarnos.
Innovación
-Innovación Tecnológica personalizada y propia según sea el caso, en el proceso de desarrollo del servicio, registro y monitoreo de dichos procesos de innovación que permitan la implantación de nuevas tácticas, ejecución de procesos y nuevas estrategias en el manejo de información del mercado actual.
11. Network
Integración
-Involucrar en el grupo de trabajo y desarrollo del producto personal con creatividad y criterio con la cultura de buenas practicas y comprender al cliente, rescatar ese trato de respeto genera bases fuertes y una comunicación fluida. -Generar compromiso como puente por medio de la marca, involucrandonos con eventos de comercialización y desarrollo de campañas tecnológicas. -Informar y documentar sobre los fundamentos de la tecnología para generar valor en dichas campañas.
Trabajo en equipo
-Trabajo en equipo para crecer en la red de este tipo de medio y negocio.
12. Trends
Tendencias
-Buscamos ser una empresa multi tareas en generación de servicio pero bajo una visión, general primeramente un proyecto con actividades tempporales que permitan luego generar una esctructura operativa en la organización de trabajo, mezclar las distintas lineas de negocio teniendo visión en las tendencias que marcan la pauta del mercado américano países como Colombia, Argentina, Panamá y Estados Unidos
Posicionamiento
-Posicionamiento de las marcas que representamos por medio de otros productos, dispositivos y accesorios del entorno tecnológico que permitan el desarrollo de las tendencias que seguimos como partners o socios de negocio. -Ventas de aplicaciones por el proceso del sistema de licenciamiento e interactuar con el nivel de compromiso de los acuerdos del estatus que tenemos dentro de la marca que prepresentamos para crecer así sean los niveles socio Platinum/ socio Gold / socio Silver / socio reseller o nivel bronze.
Lineas
-4 Tendencias de lineas de negocios: *Soporte remoto por hora/Unitaria. *Soporte remoto 3 tipos Paquetes de hora/unitaria. *Venta de software/Hardware. *Oferta de Proyectos.
13. Product
Modernismo
-Ser una empresa de Servicios que la base sea una canal de soporte de soluciones integrales no siginifica que no se puedan ofrecer soluciones de desarrollo propio y mediante un problema ver una oportunidad de generar un producto o aplicación que se ajuste a las necesidades. -Proponer nuevas lineas productos, comercialización y estrategias innovadoras que transformen la plataforma en el futuro y arriesgar apostando a la empresa en el tiempo para que el producto tenga posicionamiento efectivo.
Presente
-Buscamos respeto mediante las marcas que representamos reflejando el pasado y el presente como algo sólido representativo y productos de buenas soluciones tecnológicas para consolidar el servicio.