Garuda Indonesia
1. Key Partners
INSTITUSI PENDIDIKAN
Institut Pertanian Bogor, Instirut Teknologi Bandung, dan Universitas Indonesia
BIAYA PEMELIHARAAN DAN PERBAIKAN
Beban penyusutan, suku cadang, gaji, tunjangan, dan imbalan kerja lainnya, pemeliharaan dan perbaikan, sewa, biaya asuransi
MECHANIC
Tech Companies
negeriPenambahan rute penerbangan dalam dan luar negeri
MITRA PERUSAHAAN
Astra International, Coca-Cola Amatil Indonesia, PT Freeport Indonesia, PT HM Sampoerna Tbk, PT Honda Prospect Motor, PT Pertamina (Persero), Prudential Indonesia, Semen Padang, Shell (Royal Dutch Shell plc), Telkomsel, PT Trakindo Utama Yamaha Corporation
INSTITUSI PEMERINTAHAN
Badan Pemeriksaan Keuangan (BPU), Kementrian Keuangan, Kepolisian Daerah
ACCOUNTING
Melakukan penerbangan nasional dan internasional
2. Key Activities
Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan pelayanan dan fasilitasnya
3. Value Proposition
Kasir Tiket
4. Customer Relationships
Call Center
Customer Relationship Management (CRM)
5. Customer Segments
Standar penerbangan bintang lima jalur nasional maupun internasional
Garuda Indonesia Cargo
Business
Economy
First Class
Poin yang bisa ditukarkan dengan tiket
Premium Economy
6. Key Resources
PERUSAHAAN MANUFAKTUR
The Boeing Company, Airbus, dan Avions de Transport Regional (ATR) untuk menyewa pesawat Boeing B737 MAX 8, Airbus A330-900neo, Airbus A320-200, Airbus A330-800, ATR 72-600, serta mesin pesawat.
SUMBER DAYA MANUSIA
Pilot, pramugari, dan karyawan Garuda Indonesia lainnya
Memiliki terminal tersendiri tes
7. Channels
Website (GOS)
8. Cost Structure
Penjualan merchandise Garuda Indonesia
BIAYA PENGEMBANGAN KOMPETENSI KARYAWAN
Penjualan tiket di kios yang bertempatan di lobi hotel, mall, dan gedung kantor
BIAYA OPERASIONAL PENERBANGAN
Beban penyusutan, bahan bakar, gaji, tunjangan, dan imbalan kerja lainnya, asuransi, sewa dan carter pesawat
