Y&R
1. Key Partners
ALIANZAS CLAVE
Red mundial WPP
Corporación global líder en publicidad y comunicaciones. Presencia en plazas de la región como Brasil, Argentina, Colombia y Perú
Agencias de medios
Consultoras digitales
Consultoras de Relaciones Públicas
Casas de audio/ productoras / fotógrafos
Freelancers
2. Key Activities
ACTIVIDADES CLAVE
Diseño
Innovador y diferente
Distribución de los equipos de trabajo dependiendo de la marca y/o producto
Asesoramiento estratégico a las marcas
Conceptos de lanzamiento y reposicionamiento
Participación en licitaciones
Workshops
3. Value Proposition
PROPUESTA DE VALOR
YOUNG & RUBICAM
La propuesta de valor de Y&R es entregar creatividad orientada a las necesidades del negocio, centrándose en la relevancia y diferenciación. Se basan en 2 verdad que se contraponen, cuestionando el QUÉ y el CÓMO.
4. Customer Relationships
RELACIÓN CON CLIENTES
Se suele trabajar teniendo en cuenta la jerarquía tanto de agencia como de empresa (cliente).
Relación y comunicación constante con gerentes y analistas de Marketing.
La relación entre Cuentas (atención al cliente) y Cliente suele ser muy cercana y amigable.
Evaluación semestral sobre los servicios recibidos.
5. Customer Segments
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Consumo Masivo
Alicorp
Consumo Masivo Bebidas
Cristal
Retail de moda
Paris
Telecomunicaciones
Movistar
Construcción
Unacem (Cemento Sol)
Aseguradoras
Rimac Seguros
Automóviles
Toyota
Entretenimiento
Intralot (La Tinka y Te apuesto)
Educación
Instituto Británico
Comida Rápida
Bembos
6. Key Resources
RECURSOS CLAVES
BAV (Herramienta WPP)
Estudio global y cualitativo que se basa en investigación de campo, permite realizar diagnóstico y tomar decisiones para la gestión de la marca.
Apoyo de Red WPP
Al tener alianzas internacionales, es posible conseguir información sobre marcas o segmentos relevantes aplicable a campañas en la agencia.
Redactores creativos
Directores creativos
Equipo de planeamiento/estrategia
Diseñadores
Cuentas / atención al cliente
7. Channels
CANALES
Boca a boca
Las campañas con buena acogida suelen ser un driver importante para otras marcas, convirtiéndolos en posibles clientes.
Reuniones presenciales
8. Cost Structure
COSTOS
Planillas
Pago de personal
Constante renovación de equipos
Siempre deben tener maquinas y sistemas actualizados
Inmueble
9. Revenue Streams
FUENTES DE INGRESO
Fee mensual
Creación de conceptos y comunicación constante para la marca
Campañas estacionales
Campañas de corto plazo enfocadas en fechas especificas
10. Brainstorming Space
DISTRIBUCION
División por áreas según especialidades: • Creatividad • Producción • Cuentas o Servicio al Cliente • Administración y Finanzas • Planeamiento • Digital
Area contable + Recursos humanos
El área de recursos humanos solo se encarga de las planillas, mas no temas psicológicos o de reclutamiento
RED WPP
Abarca empresas lideres en el mundo dentro de los rubros: Digital,Ecommerce & compras Publicidad Medios Data&Insight (investigación) Relaciones Públicas & Asuntos Públicos Consultoría de marcas Salud&Bienestar
