Coppel
1. Key Partners
2. Key Activities
Muestra de productos a domicilio hacia las personas con difícil acceso a tecnología
Poner a su disposición productos de marcas importantes a nivel mundial, ofreciendo un mundo de posibilidad para mejorar su vida a través de la accesibilidad del financiamiento
Socios clave
Influencers
* Anuncios en televisión * Cookies en internet * Financiamiento * Recogida en la acera jnfjdfndskf
Mejorar los precios para que se adapten al ingreso de nuestro segmento de consumidores.
Facilitar el metodo para adquirir el producto o servicio sin nececidad de salir de su hogar y exponiendose al virus, mejorando las plataformas en linea.
3. Value Proposition
Casos
* Ama de casa * Trabajador de oficio
Personal que asista al domicilio de las personas para asesorarlas
4. Customer Relationships
Toda aquella persona que tenga el objetivo de comprar algún bien o producto para el hogar o de uso personal.
E-commerce Tienda física Telemercadeo
Tiendas físicas coppel y tienda en línea Coppel.com
Asesoramiento a domicilio Curbside Pickup
Establecer una membresia para obtener clientes más leales y ofrecerles mejores promociones e ofertas
Vía online mediante: Llamada telefónica Chat en línea con algún ejecutivo. También con un personal capacitado en tienda
Chat bot en línea que cuente con las preguntas frecuentes para los usuarios
5. Customer Segments
6. Key Resources
7. Channels
*Recursos humanos *Pagina Web *Almacenes *App de Coppel *sucursales *equipo de reparto y logistica * Equipo de sanitizacion
8. Cost Structure
Mercancía Nomina Mantenimiento Apertura de tiendas Mercadotecnia Logística Uso de tecnología Proveedores (Pago a crédito)
Debilidades
Mal Servicio por parte de empleados Productos defectuosos No cuenta con un sistema solar para el ahorrativo de luz Métodos de entrega (implementar Curbside Pickup)
por incentivos de parte de gobierno por la implementación de tecnologías verdIngresoes
La fuente de ingresos de Coppel se debe a la venta de productos derivados del retail, también de las penalizaciones por el incumplimiento de pagos y por los servicios que ofrece su banco "Bancoppel" cuota por intereses
*Panes solares
9. Revenue Streams
10. Brainstorming Space
Inversion en paneles solares