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  • Security: Restriction of access to this canvas to invited members only is possible with Canvanizer 2.0
  • There is also a FAQ: Canvanizer FAQ
  • Enjoy canvanizing :-)
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Physical Evidences
APP Edit  [x]

El cliente cuenta con esta herramienta para tomar contacto con la información del mundo organico.

Lista de proveedores Edit  [x]

En el aplicativo y página web encontrará los proveedores que ofertas sus productos de una forma ágil.

Servicios Edit  [x]

Venta de productos
Venta de capacitaciones
Delivery
Suscripciones

Registro del servicio Edit  [x]

Entra por los canales digitales y toma contacto, registra su pedido, le aparece una fecha probable de entrega previo pago de los productos seleccionados.

Despedida Edit  [x]

El cliente puede seguir revisando la página o tomar contacto con el call center para recibir informacion adicional.

Supply Edit  [x]

El cliente sabe que su pedido está en camino, puede llamar para revisar el status.

Recepción Edit  [x]

El cliente recibe su pedido en casa, se cierra el ciclo de atención. Es informado que cualquier duda, nos puede contactar sin problema.

Medios digitales Edit  [x]

Vía redes sociales se envían las promociones y descuentos de los productos que ofrecemos, para generar tráfico a nuestros medios digitales.

User Actions
APP Edit  [x]

El cliente ingresa por las mañanas a hacer su pedido, le gusta el aplicativo y pasa tiempo revisandolo.

Lista de proveedores Edit  [x]

El cliente busca información de los proveedores, se informa sobre los productos que ofrecen.

Servicios Edit  [x]

El cliente decide que productos cumplen sus necesidades. Por ejemplo decide revisar la información sobre alguna certificación o va a la compra de algún producto.

Registro del servicio Edit  [x]

El cliente elige el producto que cumple con sus necesidades, da click en pagar y usa una de sus tarjetas para realizar el pago.

Despedida Edit  [x]

El cliente ve el mensaje de confirmación y agradecimiento.

Supply Edit  [x]

El cliente espera a que la mercadería salga de almacén y sea atendido.

Recepción Edit  [x]

El cliente o alguna persona asignada por el, recibe el producto en la dirección indicada.

Medios digitales Edit  [x]

El cliente observa información compartida en la web, app, etc.

Frontstage
APP Edit  [x]

El aplicativo no abre o está desactualizado.

Proveedores Edit  [x]

El cliente no encuentra los proveedores adecuados o los que buscaba.

Servicios Edit  [x]

El cliente no encuentra mucha variedad de alimentos o el producto que busca.

Registro Edit  [x]

El sistema es lento.

Supply Edit  [x]

Demoramos más de la cuenta en recibir el producto, por falta de stock o tránsito pesado.

Recepción Edit  [x]

No se encuentra a la persona o la dirección no era la adecuada.

Medios digitales Edit  [x]

Los clientes no comprenden la información.

Backstage
APP Edit  [x]

Se cargan mensajes de actualización.

Proveedores Edit  [x]

Se revisa que los principales proveedores se mantenegan actualizados.

Servicios Edit  [x]

Se revisa y actualiza la lista de alimentos que se ofrecen, se buscan nuevos proveedores.

Registro Edit  [x]

Se revisa que el medio usado por el cliente sea el adecuado, se actualizan los medios.

Supply Edit  [x]

Se optimiza la ruta de distribución de los productos comprados. Se analiza el stock que debe permanecer en almacén.

Recepción Edit  [x]

Se revisa que la información sea cargada en forma completa, se plantean recomendaciones.

Medios digitales Edit  [x]

Se revisa que la información sea actualizada, se usa internamente un filtro para ver que sea apropiada.

Support Processes
PROVEEDORES Edit  [x]

Se toma decisión sobre el nivel de surtido que se debe ofrecer, se eligen los proveedores y se negocia su participación.

Registro Edit  [x]

Se presenta un análisis de los costos que significa usar medios con mayor respaldo, se revisa en comité de dirección.

Supply Edit  [x]

A nivel de presupuestos, se determina si los medios usados para la promoción, son los adecuados.

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